건강을 위한 버킷리스트, 푸드버킷

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제목	지난번에 먹고 맛있어서 또 주문했어요
작성자	김건** (ip:) 평점 작성일 2020-04-07 16:58:03 추천 0 조회수** 161
저가 지난달에 처음으로 푸드버킷에서 닭가슴살 시켜서 먹고나서 좋았습니다 그러다 3개밖에 안남아서 다시 시켰는데 이번에도 스티로폼 박스에 담겨서 오더라고요 스티로폼 포장을 뜯을 때 마다 스티로폼이 날리는게 싫습니다...너무 지저분해져요..;;'' 그리고 닭가슴살을 냉동실에 넣다가 봤는데 닭가슴살 한개 포장 뒤에 뜯겨져 있더라고요!! 이 부분은 좀 실망스러웠습니다...... 다음에도 시켜먹을 것 같지만 이런 사고가 없었으면 좋겠고, 스티로폼 포장 대신 다른 곳에 포장해서 배송해주시는 것도 생각해보셨으면 합니다
첨부파일	20200407_165017.jpg , 20200407_165025.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

푸드버킷 2020-04-10 10:45:09

고객님, 안녕하세요!

저희 닭가슴살 상품을 구매해주셔서 감사합니다!!
아쉽게도 현재로서는 아이스배송 시 스티로폼박스에 배송해드리는 것이 냉동상품을 보내드리는 최선의 방법입니다ㅠㅠ 양해부탁드립니다.
다음 번 주문시에 번거로우시겠지만 배송메시지에 비닐포장 요청해주시면 스티로폼이 제품에 묻지 않도록 한 번 더 포장하여 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.

포장 손상부분도 너무 죄송해요 고객님..
제품 담을 때 일일이 확인하며 담아 보내드리고 있는데 미처 확인하지 못한 부분이 있는 것 같습니다.
차후 주문해주실 때 서비스팩 꼭 챙겨드리겠습니다!!

고객님의 소중한 피드백에 너무 감사드립니다!!
해당 내용 개선할 수 있도록 더욱 노력하여 발전해나가는 푸드버킷이 되겠습니다.

감사합니다^^

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