건강을 위한 버킷리스트, 푸드버킷

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제목	제품 배송 관련 후기
작성자	이예** (ip:) 평점 작성일 2020-06-06 11:11:38 추천 0 조회수** 896
안녕하세요 몇년 째 꾸준 해당 상품을 먹고 있습니다. 최근에는 도라지배즙도 함께 먹고 있구요. 네이버통해서 구매한 시절부터 매우 오래되었습니다. 그런데 최근 양배추즙 주문 두 건에서 연속해서 즙이 하나씩 터져있었습니다. 사실 제품의 문제인지 배송상의 문제인지 정확히 파악하기도 어렵고 그간 문제없이 잘 먹어왔기 때문에 아무 말을 안 했습니다만, 이번에 받은 택배가 두 번째로 터져있는 경우라 글을 남깁니다. 제품이 터져있으면 터진 제품을 손해보는 것도 물론이고 전체 제품을 다 세척해야하기 때문에 매우 번거롭습니다. 다시는 이런 일이 생기지 않았으면 좋겠고 터진 두 개를 다시 보내주셨으면 합니다. 감사합니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

푸드버킷 2020-06-08 10:00:14

고객님, 안녕하세요!

항상 이용해주시는데 배송중 상품 파손으로 불편을 드리게 되어 너무 죄송합니다.
파손된 부분에 대해서 요청해주신 대로 오늘 바로 추가수량 발송해드리도록 하겠습니다.
현재 보완부분에 대해 파악하여 파우치 재질 변경 및 접착부분등을 개선진행중에 있습니다.
고객님께서 또다시 파손으로 불편겪으시지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다!
이예라 2020-06-09 23:02:39

오늘 추가로 발송해주신 양배추즙을 받았습니다. 두 개만 보내주시면 되는데 열 개나 보내주셔서 감사함에 몰 둘 바를 모르겠네요. 고민하다가 올린 글인데 이렇게 진지하게 받아들여주시고 댓글도 적어주시고 제가 괜한 글을 올렸나 민망해집니다... 너무 감사하고 감동 받았고 앞으로도 꾸준히 애용하겠습니다!

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