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· 신용카드 : 주문당일에 취소했을 경우 당일취소확인이 가능하나, 카드사 매입이후에는 영업일 2~3일 후 취소확인이 가능합니다.
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· 적립금 : 취소완료 후 자동으로 적립금이 복구됩니다.
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클렌즈주스와 클린주스 상품은 로젠택배로 제조업체에서 직접 출고해드리고 있으며,

그 외 푸드버킷 자체 상품은 대한통운 택배로 출고해드립니다.

출고 후 지역별 배송 물량에 따라 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.

물품은 지역별로 기사님이 순차적으로 배송을 해주시기 때문에, 개인사정에 맞춘 시간 지정이 불가능합니다.
 배송 시간 변경 및 조율을 원하실 경우, 운송장번호를 조회하여 담당기사님과 통화하시면 더욱 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.

평일 월~금요일 중 오후 4시까지 결제완료된 주문건에 한하여 당일 출고해드리고 있습니다.

지역별 물량에 따라 출고 후 1~2일 정도후에 받아보실 수 있습니다.

일부품목(클린주스, 구운란)은 산지에서 직접 발송되는 상품으로 오전 10시 이전 결제완료건에 한해 당일 출고가 가능합니다.

클렌즈주스 상품은 예약주문건이므로 주문과 발송에 대한 내용은 상품 상세페이지를 꼭 참고해주시기 바랍니다.

온라인주문의 경우 [마이버킷]-[주문내역조회]에서 확인 가능합니다.

전화주문의 경우 문자로 안내된 계좌와 금액을 주문자명에 맞게 입금하셨다면 자동입금확인이 되어 바로 발송준비가 이루어집니다.
단, 주문자명과 입금자명이 다를경우 꼭 상담원에게 입금자명을 따로 말씀 해 주셔야 자동입금확인이 됩니다.